Se você trocou o gás da geladeira e ela continua sem gelar, o motivo quase nunca é o gás em si: costuma ser carga errada, um vazamento que não foi achado ou uma obstrução no circuito. Antes de brigar com o técnico, vale entender o que dá para esperar, o que pode ter dado errado e como cobrar a garantia do serviço.
Quanto tempo esperar depois da recarga
Logo após a carga, o sistema ainda não está estável. O que você deve observar, com a geladeira ligada e a porta fechada:
| Tempo depois da carga | O que é normal |
|---|---|
| 15 a 30 minutos | Compressor funcionando sem parar, tubo fino quente e tubo grosso começando a esfriar |
| 30 a 60 minutos | Parede do congelador gelada ao toque, com formação leve de geada |
| 4 a 8 horas | Refrigerador perto da temperatura de uso |
| 24 horas | Temperatura estável e compressor alternando entre ligar e desligar |
Se a geladeira foi aberta muitas vezes ou recebeu muita comida quente, o prazo aumenta. Faça o teste com pouca carga e porta fechada para ter uma leitura limpa. Colocar um termômetro simples dentro de um copo com água na prateleira do meio ajuda: a leitura deve cair para algo entre 3 °C e 5 °C ao fim do dia.
Por que a geladeira não gela depois de trocar o gás
A frase "troquei o gás" costuma esconder três ou quatro serviços diferentes: abrir o circuito, fazer vácuo, soltar o gás e fechar de novo. Falhas em qualquer etapa aparecem como "não gela". Vale entender cada caso.
Erros de serviço mais comuns
Esta é a lista de falhas que mais aparece depois de uma recarga mal feita:
- Carga errada. Pouco gás deixa só parte do evaporador gelada. Gás demais faz o compressor trabalhar sem parar, a linha de sucção suar ou congelar perto do compressor e a geladeira gelar mal.
- Vazamento não localizado. O técnico completa o gás sem procurar o furo. A geladeira gela por alguns dias e volta ao problema. Esse é o motivo mais frequente de "troquei e parou de novo".
- Sem vácuo. Se o circuito foi aberto e fechado sem fazer vácuo, sobram ar e umidade dentro. A umidade congela na saída do capilar e entope o tubo, e o frio some de forma intermitente.
- Capilar entupido ou dobrado. O capilar é o tubo muito fino que controla a passagem do gás. Sujeira, umidade ou uma dobra durante o serviço fazem o gás parar de circular direito.
- Filtro secador não trocado. Sempre que o circuito é aberto, o filtro deve ser trocado. Filtro velho satura de umidade e o problema volta.
- Gás diferente do original. Misturar tipos de gás ou usar um produto que não corresponde ao do compressor causa pressões erradas.
Se o seu caso bate com algum desses itens, não adianta ligar, desligar e esperar mais: o serviço precisa ser refeito.
Como diferenciar cada defeito pelos sinais visíveis
Você consegue colher pistas sem abrir nada. Sempre com a geladeira na tomada e sem tirar nenhuma tampa de peça elétrica:
- Compressor liga e nunca desliga, congelador morno: pouco gás, vazamento ou capilar parcialmente entupido.
- Compressor quente demais e linha de sucção com gelo grosso: excesso de carga.
- Só o início do evaporador gela, o resto fica morno: falta de gás.
- Gela por algumas horas, esquenta, depois volta: umidade no circuito congelando e descongelando no capilar.
- Compressor desarma e rearma em curtos intervalos: pode ser problema elétrico, não de gás.
- Mancha de óleo perto de soldas ou tubulação: indício de vazamento. Gás refrigerante vaza junto com um pouco de óleo.
Tire fotos ou faça um vídeo curto desses sinais. Ajudam a mostrar ao técnico que a queixa é real e documentada.
O que você pode fazer sozinho, com segurança
Algumas verificações são simples e não envolvem o sistema de refrigeração:
- Confirmar que a tomada tem tensão e que o plugue está firme.
- Ajustar o termostato para uma posição intermediária e esperar o ciclo.
- Afastar a geladeira da parede em pelo menos 10 cm, para o condensador respirar.
- Limpar a grade traseira ou inferior com aspirador, com a geladeira desligada da tomada.
- Conferir se a porta fecha bem e se a borracha não está ressecada.
O que não se faz em casa: abrir o circuito, soltar gás, soldar, mexer em tubulação ou em peças elétricas internas. Gás refrigerante exige equipamento e preparo específicos.
Quando chamar um técnico de novo
Se 24 horas depois da recarga a geladeira ainda não gela, o serviço precisa ser revisto. Acione o técnico que fez a recarga ou busque outro profissional qualificado. Na visita, faça estas perguntas e anote as respostas:
- Qual gás foi usado e quantos gramas foram colocados?
- Foi feito vácuo no circuito antes da carga?
- O filtro secador foi trocado?
- Onde estava o vazamento, e como ele foi corrigido?
- Houve teste de estanqueidade (pressão com nitrogênio) antes de carregar?
Um técnico que responde com segurança a essas cinco perguntas geralmente fez um serviço completo. Se a resposta for "só completei o gás", a chance de o problema voltar é alta.
Como cobrar a garantia do serviço
Mesmo sem contrato elaborado, todo serviço tem garantia legal. O caminho prático é este:
- Reúna o comprovante. Nota, recibo, conversa de mensagens, orçamento aprovado. Qualquer registro vale.
- Descreva o defeito de forma objetiva. Escreva: "Em tal data foi feita recarga; passadas 24 horas a geladeira não gela; temperatura medida de tantos graus".
- Peça nova visita em prazo razoável. Mande por mensagem para ficar registrado.
- Exija diagnóstico, não nova cobrança de gás. Se o defeito é o mesmo, o reparo faz parte da garantia.
- Se o técnico não responde, procure outro profissional para fazer o laudo e guarde o documento. Ele serve de base para reclamação no órgão de defesa do consumidor.
A garantia em si costuma ser dada por prazo (30, 60 ou 90 dias é comum), mas o que vale é o combinado por escrito. Na dúvida, peça que a cobertura seja escrita antes de pagar.
Custo médio e o cuidado com orçamento baixo demais
Os valores variam por cidade, modelo e tipo de gás. Em média, uma recarga completa, com vácuo, filtro novo e localização de vazamento, costuma ficar entre algumas centenas de reais, e reparos com solda ou troca de peça custam mais. Um preço muito abaixo do mercado normalmente significa que parte do serviço foi pulada, em geral o vácuo, o filtro ou a busca pelo vazamento.
Compare orçamentos descrevendo o que está incluso em cada um. Mais barato só é vantajoso se a lista de etapas for a mesma.
Resumo para decidir
Se passaram menos de 24 horas e a temperatura está caindo, espere. Se passaram 24 horas e nada mudou, o serviço falhou em algum ponto: carga, vazamento, umidade ou capilar. Documente, cobre a garantia por escrito e, se o técnico não resolver, consulte outro profissional qualificado para um segundo diagnóstico.